Hotel Nordstern

Das Hotel ist ruhig gelegen (trotz naher Straße hört man die Autos nicht). Unser Zimmer im Gästehaus auf der anderen Straßenseite war schon etwas in die Jahre gekommen. Die Tür zwischen Flur und Schlafraum ließ sich nicht schließen (Zarge verzogen), und auch im Bad war die Türzarge unansehnlich aufgequollen und die Silikonfugen waren dreckig. Die Küche war sehr gut. Die Bedienung am ersten Tag war gut, am zweiten Tag fühlte man sich ein wenig abgefertigt. Der Wellnessbereich mit den Saunen war prima, auch der Massagebereich war toll. Leider bekamen wir weder den bei der Anreise versprochenen Berüßungssecco, noch gab es die zugesagte medizinische Massage.

Statt eines freundlichen MOIN wurden wir am Mittwoch mit dem Kommentar "ich bin müde und seit 4 Minuten im Überstundenbereich" empfangen. Das Zimmer 38 war geräumig und mit Balkon. Das Mittwochbüffet war schmackhaft und mit guter Auswahl. Das tägliche Salatbüffet Bohnen, Krautsalat, Möhren, Mais, Tomaten, Grüner Salat und Dressing war sehr eintönig. Leider waren abends am Salatbüffet ständig Fliegen was sich beim Frühstücksbüffet wiederholte und alles nicht sehr appetitlich machte. Im Rührei wurden die gekochten Eier vom Vortag mit verarbeitet - grauenhaft. Die Auswahl an Wurst, Käse, Marmelade, Brötchen und Brotsorten war gut. Der Nachschub am Büffet kam sehr zögerlich oder überhaupt nicht, ab 9:30 Uhr. Das Personal war am Abend in der Zeit von 18 Uhr - 20 Uhr total überfordert; 2 x bestellte Mayo wurde nicht gebracht, spätere Begründung - wir hatten zu viel zu tun. Die Getränkepreise passen nicht zum Hotel, 0,2 Wein 8,50 Euro, 0,4 Bier 5 Euro, 0,5 Weizenbier 5,50 Euro. Das Abendessen 3-Gang-Menü (Suppe, Hauptgericht, Nachtisch) wurde in der Zeit von 17 - 19 Uhr serviert. Nur auf Nachfrage wurde der Nachtisch gebracht, alles recht befremdlich. So kennen wir den Ablauf in anderen Hotels nicht und deshalb haben wir uns auch nicht sehr Willkommen im Hotel Nordstern gefühlt. Das Service Personal war teilw. freundlich aber auch recht schnippisch, das übliche nette MOIN haben wir sehr vermisst. Von anderen Gästen war zu hören, das die Zimmer im Gästehaus sehr klein und nicht gerade einladend sind, können wir aber nicht beurteilen. Auf dem Balkon wurde von Mittwoch bis Sonntag nicht einmal der Aschenbecher geleert, die Regenrinnen voller Dreck, liefen über, daher auch starke Ansammlung von Mücken. Schade, das einfache Dinge am Gebäude nicht gut gepflegt werden.

Sehr nettes und freundliches Personal. Essen war sehr gut und reichlich. Zimmergröße und Balkon ok. Sauberkeit verbesserungswürdig. Unter den Betten wurde nicht geputzt. Der Ventilator im Bad war total verstaubt. Es gab noch einen Röhrenfernseher im Zimmer, die seit mindestens 15 Jahren nicht mehr hergestellt werden. Leiter in den Pool hat gewackelt. Die Fliesen um die Aussendusche fehlen teilweise. Auf dem Aussenbereich teilweise Platten ausgerochen und tiefes Loch. Leder oder Kunstledrsessel, die im Aufenthalstreich stehen schon sehr brüchig und abgeschabt. Lampe am Bett hatte ienen Wackelkontakt und der Stecker war mit Klebeband provisorisch umwickelt. Ich habe fotos gemacht, die ich Ihnen gerne zur Verfügung stelle.