Thermenwelt Hotel Pulverer

Das Beste ist der Außenpool und der Badeteich, ansonsten gibt es viel Luft nach Oben, angefangen beim Service bis hin zur Korrektheit und gastronomischen Wohlfühlfaktor.

Der abendlichen Kulinarik verleihen wir sehr gerne 10***** . Wir haben mit einem 4****S verglichen und wir müssen sagen, nach diesem Vergleich schneit das Hotel Pulverer mit 5***** eher mittelmäsig ab ...Beginnen wir mit der Rezeption - 5Sterne für das Personal - Gesamtzustand bzw.1.Eindruck des Hotels 3*** das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen - hier dürfte die Zeit stehen geblieben sein ....sprich Haarfön im Zimmer - zwar wertige Möbel (Vogelahorn) und ein personalisierter Willkommenagruß, aber den Fön in unserem Zimmer hätte man nicht anschrauben müssen (den stiehlt keiner! ;-) Sauna Bereich - na ja.... Kein Obst, keine Getränke, nur Tee, keine Gläser für Wasser - hier muss man in den oberen Stock zu einem Getränkeautomaten gehen.... Hier gibt es dann zumindest entsprechendes Equipment - bei der Nachmittags Hause stehen Teller bereit, deren Reinigungszustand sicher nicht kontrolliert wurde - bei der Nachmittagsjause schneit dieses Hotel zu allen unseren Vergleichen (und wir genießen sehr oft im Jahr Wellnessurlaube) sehr schlecht ab ... Es gibt zwar leckere Suppe, fertige Aufstriche für Brot und leider viel zuviel Süses- kein Salate, keine frischen Aufstriche, nichts was vollwertig wäre.... SCHADE!!! 5***** für den beheizten Infinity Pool im Außenbereich, die Kräutersaune, die Infrarot Kabine und unsere Massagen FAZIT: das Highlight unseres Aufenthaltes war das abendliche kulinarische Verwöhnmenue - hier vergeben wir gerne 10**** auch das Personal war stets freundlich - was nicht passieren darf, ist, dass kaputte Gläser eingestellt werden.... Wir sind zwar auch Eltern von bereits erwachsenen Kindern, aber wir sind der Meinung, daß ein Spar & Wellnesshotel für Kinder nicht der geeignete Ort ist..... Ich würde sagen, das Pulverer ist ein 4**** Familienhotel, welches über Wellnessangebote verfügt und dessen Kulinarik das Hotel "rausreisst"....

Abgesehen vom Preis hat dieses Hotel nichts mit einer 5 Sterne Kategorie gemeinsam. Im Badezimmer war die Halterung für das Duschgel defekt, Haare in der Badewanne und die Armatur komplett verkalkt sodass es ewig gedauert hätte die Wanne zu füllen. Bei der dazugebuchten Romantischen Dekoration mit Rosen wurden anstatt schöner roter Rosen, gelbe Rosen genommen die alle schon die Köpfe hänge ließen. Nachdem die Mängel im Zimmer gemeldet wurden, war das einzige dass sie gemacht haben, uns zwei neue Badetücher ins Zimmer legen. Nach der nochmaligen Meldung an der Rezeption bekamen wir dann ein neues, jedoch etwas kleineres Zimmer wo angeblich alles OK sein sollte. Im guten Glauben bezogen wir dann das neue Zimmer und mussten feststellen das in diesem Zimmer das Waschbecken nicht richtig abläuft und in der Dusche die Duschgelablage nicht an der Halterung fixiert war. vor dem Essen mussten wir dann wieder zur Rezeption und meldeten die Mängel, die dann nur teilweise behoben wurden. Der Thermen- und Wellnessbereich lässt auch zu wünschen über, dort wurde trotz Meldung eines Mangels mit Verletzungsgefahr nicht gemacht und die Wassertemperatur war auch nicht wie angegeben. Putzfrau war anscheinend während unseres Urlaubes für unser Zimmer auch keine zuständig. In der Bar hat es dann 25 min gedauert bis wir bedient wurden, obwohl nicht wirklich viel los war. Jetzt noch zu etwas positivem, Personal war freundlich und das Essen war gut. Das Endresultat: Trotz freundlichem Personal und gutem Essen nicht empfehlenswert. Ebenso stimmen Preis/Leistung nicht zusammen.