Seehotel Großräschen

Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sauber und einladend. Das Essen im Restaurant ist hervorragend. Frühstück in Buffetform war gut. Der Freizeitbereich (Sauna) im Hotel ist soweit in Ordnung, für mehr Atmosphäre hätte es gesorgt, wenn zum Beispiel in der Sauna und im Ruheraum, der recht hübsch eingerichtet ist, ein wenig Wellnessatmosphäre durch Musik Einzug gehalten hätte. Der Ruheraum war nicht beheizt, was den Aufenthalt entsprechend verkürzen musste. Für die gebuchte Massage (diese wird von externen Kräften angeboten) waren die Räumlichkeiten einfach zu kalt. Das hat den Wohlfühlfaktor extrem heruntergefahren. Das ist sehr schade. Das Hotel selbst war völlig i. O., sollte allerdings nicht als "Wellnesshotel" eingeordnet sein, sofern dort nur so ein eingeschränktes Angebot (sicherlich auch coronabedingt) vorgehalten werden kann. Leider bietet die Umgebung nicht viel, der Ort wirkt wie ausgestorben, was ggf. an der Jahreszeit (Februar) lag. Die IBA-Terrassen sind toll angelegt, sind auf jeden Fall einen Spaziergang wert und im Sommer bestimmt ein Blickfang.

Schwierig zu beschreiben, das Hotel hat eine tolle Lage direkt am See, wirkte von aussen super schick, von innen jedoch anders. Unser Zimmer im Hotel 2.OG war ernüchternd, bis auf das Bad war das kein 4 Sterne Zimmer, keine Minibar, keine Garderobe, der Spiegel nicht nutzbar in einer Ecke zur Wand, Flecken im Teppich, das Bett war nur ein Gestell wo Matratzen drauf lagen. Das Buffet-Essen war reichlich und schmackhaft, aber irgendwie fehlte der Service. Im Restaurantbereich war das Personal sehr freundlich, trug Travdo-Shirts & Latzschürzen und war nur zum Abräumen da. Die Getränke am Abend waren als Pauschale zur Selbstbedienung zubuchbar. Der Hund kostete, der hoteleigene Aussenparkplatz kostete und der Wasserkocher im Zimmer war auch nur als Pauschale im Wohlfühlpaket erhältlich. Alles wurde gleich beim Ankommen in Rechnung gestellt. Es fehlte uns die Individualität.

Wir drei waren für zwei Nächte hier. Wir hatten Halbpension mit Getränken gebucht. Wir waren auch daran interessiert, jeden Tag die Sauna zu nutzen. Am ersten Abend entschieden wir uns für das Abendessen einen Tisch um 19:00 Uhr zu reservieren ( Es gab eine Liste am Rezeption). Zu unserem großen Erstaunen gab es um 19 Uhr fast kein Essen mehr, mehrere Speisenwärmer waren leer und Weißwein und sogar Brot waren ausgegangen. Das Einzige, was es genug gab, waren gebackene Nudeln und Bier. Der Kellner versprach, die Situation zu ändern, aber innerhalb der 45 Minuten wurde leider kein Essen mehr serviert. Am nächsten Tag funktionierte die Sauna nicht, obwohl sie in unserem Angebot war. Wir waren etwas enttäuscht. Der Hotelmanager sollte auf jeden Fall darüber nachdenken , die Mängel zu beheben.