Schloss Herrenstein

Das Hotel liegt zwar etwas abgelegen , aber es war sehr schön und entspannend. Die Sauna und der Swimmingpool waren sehr schön und warm. Die Natur und die Stille is sehr zu empfehlen. Das Frühstücks Buffet war super , das Abendessen in Form eines 3 Gang Menüs war sensationell lecker und sehr gut gemacht. Ein großes Lob an den Küchenchef und seine Crew und natürlich auch ein Lob an die Damen der Rezeption, immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ein sehr schöner , ruhiger und entspannter Urlaub in dem Hotel.

Die Ambiente der Hotelanlage mit ihren Fachwerkhäusern ist sehr schön angelegt. Es war noch weihnachtlich geschmückt, was zur Erholung passend war. Das Personal war freundlich und das Frühstücksbüffet sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Das Abendessen, was aus 3 Gänge bestand, war soweit in Ordnung (Gefühl Chinesische Art: Fisch sehr ölig sowie das Schweinerückensteak sehr trocken). Auch wenn die Zimmereinrichtung im Fachwerkhaus in die Jahre gekommen ist, muss eine Sauberkeit/Hygiene vorhanden sein. Das Bad war sehr unsauber (Heizung, Dusche und WC-Deckel verdreckt) und Spinnweben im Zimmer und Essbereich. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Super Frühstück und Abendessen Büffett und 3 Gang Menü Spitze, Wellnessbereich und Pool alles top, schöne Umgebung, sehr nettes Personal, leider im Umkleidebereich des Wellnessbereiches sehr kalt keine Heizung, dies leider auch bei unserem Zimmer, bei Ankunft Zimmer sehr ausgekühlt, leider auch nicht mit Heizung warm zu bekommen, warmes Wasser erst nach 10 Minuten laufenlassen, nachts auch keine Heizung, hatten früh nicht mal 20 Grad , leider wurde der Mangel mit der Heizung nicht behoben, an der Rezeption wurde uns auch nicht geholfen, nur Ausreden, kein Wort der Entschuldigung oder irgendein Entgegenkommen. Zimmer sehr hellhörig, Bad renovierungsbedürftig, hatten ein Zimmer direkt am Eingang, Haustür knallte ständig, wir haben extra um ein Zimmer oben gebeten wurde leider nicht beachtet