Precise Resort Bad Saarow am Scharmützelsee

Das Hotel ist sehr schön. Personal ist fast immer bemüht sich um seine Gäste zu kümmern. Leider war in unseren Hotelzimmer das Fliegengitter defekt und auch nach mehrmaligem Bemängeln wurde dieses nicht repariert oder wieder hoch gemacht so das wir unseren Balkon nicht nutzen konnten. Es hat uns jetzt nicht weiter gestört weil wir immer Abends immer auf der Terrasse saßen aber so entstand das Gefühl das man nicht ernst genommen wurde. Essen war immer reichlich, vielfältig und lecker. Der Spa Bereich und Fitnessraum waren sehr gepflegt und sauber und auch sehr schön. Es gibt dort viele Ausflugsziele und es ist wirklich eine sehr schöne ruhige Gegend. Perfekt um mal Ruhe und Kraft zu tanken. Wir hatten auch eine ganz Körpermassage gebucht und diese war auch sehr schön. Außer das bei mir das Gesicht und Brustbereich weggelassen wurden und bei meiner Frau die später dran war es mit dabei war. Ansonsten war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Man weiß gar nicht, wo man anfangen soll. Vereinzelt wirklich engagiertes Personal, dass sich für das Haus einsetzt und versucht auszubügeln, was an anderer Stelle nicht gut läuft. Das Haus wurde in meinen Augen nach der Corona-Pause zu früh wieder eröffnet. Von technischen Problemen im ganzen Haus (Strom, Warmwasser, Lampen, IT) bis zu unzureichend geschultem Personal ohne angemessene deutsche oder englische Sprachkenntnisse. "Wir führen gerade Schulungen durch" war die gängige Aussage auf Beschwerden. Es wäre schön gewesen, wenn mich beim Checkout jemand gefragt hätte, ob ich zufrieden war.

Es hat eine sehr gemütliche Atmosphäre, es war sauber und der Service in allem sehr nett und freundlich. Was mich sehr gestört hat , dass man zum Abendessen Allgemeine Getränke , wie Wasser noch dazu bezahlen musste. FLASCHE WASSER FÜR 9.00 EURO🤔