Juvena Hotel**** Wellness & SPA

Wir waren zu viert für 5 Tage/ vier Nächte im Hotel Juvena. Sehr schöne Anlage, ist halt alles neu. Mitarbeiter sehr nett trotz Sprachbarriere. Ein großes Kompliment an die Küche. Frühstücksbuffet sowie Abendbuffet sehr Abwechslungsreich und lecker. Strand schnell zu erreichen und auch super. Natürlich waren ein paar Sachen geschlossen, aber es ist ja auch keine Hauptsaison. Kurz und Knapp: Preis-Leistung TOP! Wir empfehlen das gerne weiter und kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel. Man sieht, dass alles noch sehr neu ist. Die Zimmer sind groß, die Betten wunderbar. Das Bad ist groß und die Dusche klasse. Leider fehlte mir ein Kosmetikspiegel im Bad. Der Badspiegel war sehr weit hinten angebracht und somit für Brillenträger das Schminken sehr schwierig. Wir hatten Halbpension gebucht. Auch da können noch Verbesserungen stattfinden. Dass die Getränke am Abend bezahlt werden müssen, steht bedauerlicherweise nirgendwo. Wein, Bier und Softgetränke (Fanta, Cola …) sollten beim Abendbuffet kostenlos mit dabei sein. Leider war die Auswahl warmer Speisen auch nicht sehr groß und wenn man nach 18.30 Uhr kam, auch leider vieles leer. Das Frühstücksbuffet dagegen ließ keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Trotz kleiner Abstriche werden wir sicher nochmal wiederkommen.

Das Hotel Juvena ist ein sehr schönes modernes Wellness-Hotel. Wunderbar gelegen und fußläufig zum Meer. Das Städtchen selbst liegt im November im absoluten Winterschlaf. Was uns nicht störte, da wir ein paar Tage Wellness machten wollten. Das Hotel hat eigentlich alles zu bieten, was dazu nötig ist - drei Wirl-Pools, Schwimmbad, drei Saunen, Hammam, Basenbad, Salzgrotte und Massagen. Da man gerade in der kalten Jahreszeit in einen Wellness Urlaub startet, waren wir doch sehr enttäuscht, dass die Öffnungszeiten für das Schwimmbad und die Sauna stark eingeschränkt wurden. Die Saune öffnete erst um 14.00 Uhr und schloss schon wieder um 19.00 Uhr. Eine der drei Saunen wurde gar nicht angeschaltet. Das ist für ein Wellness Hotel nicht angemessen. Der Pool/ Sauna Verantwortliche war sehr unmotiviert, wenn man ihn ansprach. Es gab keine Aufgüsse und der Eimer der uns nach mehrmaliger Nachfrage hingestellt wurde, war kaputt und die Flüssigkeiten lief aus. Das interessierte Niemanden. Die Becher für den Trinkwasser-Behälter waren alle, auch hier gab es nur auf Nachfrage Nachschub. Da es ja noch viele andere Möglichkeiten zum Wellness in diesem Hotel gibt, hätten wir uns gewünscht, wenn es da Informationen gegeben hätte z.B. zum Basenbad, Hammam oder auch zur Salzgrotte. Wir hatten in unserem gebuchten Paket den Aufenthalt in der Salzgrotte inklusive. Hier wurde einfach nur die Tür aufgeschlossen und wir waren uns selbst überlassen. Eine Einführung wäre hier schön gewesen. Ebenfalls hatten wir Massagen in unserem Paket inkludiert. Auch hier mussten wir nachhaken, da nicht alles was im Paket vereinbart war, auch für uns vorgesehen war. Das finde ich persönlich sehr unangenehm. Auch das Restaurant hatte sehr eingeschränkte abendliche Öffnungszeiten. Es öffnete um 17.00 Uhr und schloss schon um 19.00 Uhr! Das ist für ein Hotel deutlich zu früh. Somit kollidierte diese frühe Schließzeit auch noch mit der Sauna-Öffnungszeit, denn die schloss ja auch schon um 19.00 Uhr. Im Restaurant saßen wir an den blanken Tischen, keine Tischdecke kein Platzdeckchen! Es war wie in einer besseren Kantine. Wir hatten das Gefühl, dass an allem gespart wurde. Wenn ich Wellness an ein Hotel schreibe, dann sollte auch Wellness drin sein! Das Potential in diesem Hotel ist gegeben, leider wurde uns die ausgiebige Nutzung durch die mageren Öffnungszeiten verwehrt.