Hotel-Restaurant „Zum Reussenstein“

Das Hotel ist recht klein, am Berg gelegen aber sehr zentral. Die Zimmer sind klein und zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer nicht sehr einladend. Leider war es sehr hellhörig und man hat nachts somit viel von den Zimmernachbarn (nebendran und oben) mitbekommen. Es wurde so sehr gelärmt, dass bei uns das Wandbild mitten in der Nacht von der ZImmerwand fiel. Entsprechend wenig erholsam war der Schlaf. Der Service war allerdings außergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Zudem war das Essen unfassbar gut, ebenso das Frühstück. Auch der Zugang zu Getränken und Snacks im "Wohnzimmer" hat uns überzeugt. Lediglich die Tatsache, dass dieser Zugang abends ab 21 Uhr nicht mehr vorhanden ist, wurde leider nicht kommuniziert. Ansonsten hat man uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und alle Mitarbeiterinnen und auch alle Servicekräfte im Restaurant waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schade war die kurzfristige Umbuchung unseres Wellnesspakets auf eine andere Therme. Grund waren Wartungsarbeiten in der Therme, die allerdings regelmäßig stattfinden und eigentlich schon im Vorfeld hätten erfragt werden können. Hier hätte es dann eigentlich gar kein entsprechendes Angebot geben dürfen. Die Alternativtherme waren eher nicht so empfehlenswert und eher für Publikum Ü70 geeignet. Zudem ist die Therme 45 Minuten vom Hotel entfernt. Das fanden wir alles in allem sehr schade.