Hotel Heinz

Wie beschreibe ich mein Erlebnis im Hotel Heinz; eintreten und abschalten. Es ist unglaublich wie viel Energie man in 3 Tagen tanken kann wenn die Atmosphäre passt. Die Einzelzimmer sind sehr überschaubar und da hatte ich wohl Pech, als ich aber in den Wellnessbereich kam war das alles vergessen. Der Wellnessbereich ist unglaublich schön und außerordentlich gepflegt und ich habe schon lange nicht mehr so freundliches und professionelles Personal erlebt. Die Küche ist 1A, wirklich exquisit. Ich werde das auf jeden Fall wieder nutzen. So stellt man sich ein Verwöhnprogramm voller Entspannung vor.

Das Hotel Heinz hat meine FFreundin und mich sehr beeindruckt. Liebevolle Ausstattung und Dekoration. Gepflegter Garten und Aussengelände. In allen Bereichen freundliche Mitarbeiter und Fachkräfte. Ihnen war anzumerken, dass sie gerne in ihrem Arbeitsbereich tätig sind. Leider zu wenig Zeit, Wellnessangebote zu nutzen, weil nur zwei Tage vor Ort. Die Saunalandschaft ist auch sehr groß, abwechslungsreich angelegt und bietet viele Ruheplätze. Das Essen, insbesondere das Frühstück ist von sehr guter Qualität.

Leider haben nicht alle Zimmer Klimaanlage und wir hatten eines ohne und das bei der Hitze. Als Alternative gab es einen Ventilator, der aber keine gute Qualität hatte. Es gab 2 Fenster, wovon nur eines zu öffnen war. Die Minibar war defekt, somit konnte man das Wasser nicht kühlen. Im Bad nur eine Mini Ablagefläche. Seifenspender defekt, der zwar ausgetauscht wurde, aber die ausgelaufene Seife auf dem Waschbecken nicht gereinigt. An der Poolbar Bier nicht gekühlt, so dass wir nach Auswürfel fragten. Zu den Mahlzeiten im Außenbereich liefen Ameisen auf dem Tisch. Als wir drauf aufmerksam gemacht haben bekam man die Antwort, wir wären hier in der Natur. Das war schon Schade, denn im Großen und Ganzen waren Frühstück und Abendessen hervorragend. Das Personal sehr nett und freundlich.