Sport & Vital Resort Neuer Hennings Hof

Das Hotel ist im Allgemeinen sehr schön und schön gelegen. Der Service und die Freundlichkeit des Personal waren von allerhöchster Qualität. Der Fitnessbereich kann mit jedem Fitnesscenter mithalten und ist auch hervorragend. Es gibt abwechslungsreiche Möglichkeiten, sich zu beschäftigen. Abstriche gibt es für verschiedene Kleinigkeiten, die sich summieren. Mehrere Duschen im Wellnessbereich waren defekt. Das Zimmer konnte nur gegen Aufpreis gereinigt werden. Da habe ich bei einem 4-Sterne-Hotel andere Erwartungen. Genauso hätte ich bei einem 4-Sterne-Hotel mit Tee und einigen Pflegeprodukten in kleinen Packungen auf dem Zimmer gerechnet. Das Essen war im Wesentlichen gut. Für ein Fitnesshotel war mir das Frühstück zu gewöhnlich. Vermisst habe ich beispielsweise Quark und gesundes Müsli statt gezuckerte Produkte.

Aufgrund der Lage, der Ruhe, der Möglichkeiten vor Ort und des Essens würden wir das Hotel weiterempfehlen, allerdings im Punkt Sauberkeit besteht großer Nachbesserungsbedarf. Das Badezimmer in unserem Apartment (967) ließ in Punkto Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. In den Ecken befand sich Staub, Spinnenweben und teilweise tote Fliegen, es war einfach nicht ausreichend gesaugt bzw. gewischt worden. Die Spiegellampe im Bad war sehr verkeimt. Die Sauberkeit im Bereich des Schwimmbades, besonders in den Umkleiden, sollte überarbeitet werden. Es hängen beispielsweise Kabel im Eingangsbereich sichtbar aus der Wand. Im Restaurant des Hotels haben wir uns sehr wohl gefühlt, die Mitarbeiter sind nett und freundlich, beantworten Anfragen und Bitten mit einem Lächeln. Bei Abreise hätten wir uns im Rahmen der Höflichkeit eine Frage zu unserer Zufriedenheit gewünscht, wir wurden nur mit einem „Tschüss“ verabschiedet. Desweiteren sollte das WC neben der Rezeption dringend renoviert werden.

Das 2 Raum-Apparment mit Seeblick ist toll gelegen, zweckmäßig eingerichtet und hat einen großen Balkon mit Mobiliar und Sonnenschirm. Der Essbereich mit Küchenzeile verfügt über alle notwendigen Utensilien. Das Auto konnte direkt vor dem Appartment geparkt werden und es gab Fahrradbügel zum Befestigen der Räder. Das Personal ist ausgesprochen nett und hilfsbereich. Wir haben das Schwimmbad und die Sauna nicht genutzt, da wir täglich lange Fahrradtouren unternommen haben. Die Feldmark und der Elberadweg sind gut ausgeschildert und gut zu befahren. An der Rezeption gabe es viel Informationsmaterial zur Umgebung und zu möglichen Fahrradtouren. Die Umgebung einfach traumhaft. Das Essen morgens und abends abwechlungsreich. Wir kommen gerne wieder.