Sunday Resort Rügen

Familien Urlaub

Das Hotel liegt sehr abseits und ohne Auto kein andere Ort erreichbar. Für die Kinder ist es natürlich sehr schön weil nicht zu weit befindet sich ein großes Kinder Paradis und Schwimmbad. Zimmer war okay, ein bisschen ungewöhnlich das Waschbecken direkt im Zimmer war und nicht im Bad. Frühstück jeden Tag dasselbe. Und noch ein Tipp bucht bitte keine Parkplatz über den Reiseanbieter, weil das Hotel akzeptiert es nicht. Habe über "Kurz mal weg" als extra Leistung gebucht und musste im Hotel noch mal bezahlen. Also statt 8,00 Euro hat mir Parkplatz 16,00 Euro pro Nacht gekostet.

Mein Urlaub war schön.

Das Hotel war wie erwartet Freundliche Mitarbeiter hatte keine Probleme Die Therme ist zwar alt erfüllt aber ihren Zweck. Wir hatten Spaß. Das Zimmer mit Terrasse war gemütlich es gab nichts zum meckern. Wir hatten Halbpension und wir haben immer was gutes bekommen besser als Zuhause ich bin sehr zufrieden Rundum ein schöner Kurzurlaub Vielen Dank an alle Mitarbeiter!

Wir waren zum ersten Mal auf Rügen und von der Insel begeistert.

Leider nimmt man es mit Kundenservice, Freundlichkeit und Sauberkeit nicht sehr ernst. Das Zimmer war sehr groß und es war ausreichend Platz für einen mehrtägigen Aufenthalt vorhanden. Wir hatten das Glück, keinen Teppich im Zimmer zu haben. Allerdings durfte man trotzdem nicht unter die Möbel schauen. Die Wollmäuse lagen unter Bett, Schreibtisch, Stühlen usw. , die Fenster und Balkontüren wurden schon lange nicht mehr geputzt. Der Seifenbehälter war schon bei Anreise leer und 1 Rolle Toilettenpapier für 6 Tage ist sehr übersichtlich. Das Zimmer wird nämlich nur auf Anfrage während des Aufenthalts gereinigt - und selbst das bezieht sich nur auf frische Handtücher. Das Bad geputzt oder die Betten gemacht werden auch dann nicht. Frühstücken waren wir bereits um 7 Uhr, da es ab 8 Uhr laut und überfüllt wird. Auch hier muss man genau darauf achten, welche Teller und Gläser man nimmt, damit die Reste vom Vorgänger nicht dranhängen. Die Qualität der Speisen lässt leider auch zu wünschen übrig, genauso wie die Freundlichkeit mancher Servicemitarbeitenden. Wie wir im Nachhinein erfahren haben, liegt das wohl am Betreiberwechsel in diesem Frühjahr. Das ist bei diesem Preis-/Leistungsverhältnis enttäuschend.