Sunday Resort Marina Wolfsbruch

Wir haben aus einem Impuls heraus ein Hotelangebot auf der Seenplatte gesucht, gefunden und spontan gebucht. Weil wir sonst eher individuell reisen und nicht so viel von Hotelpauschalangeboten halten, hat uns das Resort wirklich positiv überrascht. Vom Check-In bis zum Check-Out war alles gut organisiert und irgendwie in unserem Sinn. Wir haben nur die Angebote des Resorts genutzt, die unseren Interessen entsprechen und somit nicht alle angebotenen Möglichkeiten genutzt, aber diejenigen, die wir in Anspruch genommen haben waren ok für uns. Trotz der aktuell angespannten Personalsituation im Hotel- und Gastrogewerbe, haben wir im Resort immer freundliche, aufmerksame und engagierte Mitarbeiter(innen) erleben dürfen. Nach dem Lesen anderer Bewertungen, hat uns auch die gute und bisweilen sehr gute Qualität im a la Card-Restaurant unerwartet positiv überrascht. Wir würden unsere Pizzen jederzeit wieder bestellen. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet (wir haben Ü/F gebucht), welches zwar auf viele Gäste ausgelegt war, aber kaum Wünsche offen lies, rundet das gastronomische Bild ab. Unser Zimmer war groß, in einem guten Zustand, technisch einwandfrei und sauber. Für unseren Anspruch gab es nichts auszusetzen. Das gleiche gilt für's Bad. Ok, einige Komponenten des Bades sind Nasszellen-Elemente, aber auch das ist für uns ok. Wir brauchen keine geflieste Handwaschbeckenumrandung. Hauptsache sauber und nicht abgenutzt und das war in unserem Zimmer gegeben. Letztlich wollten wir nicht im Badezimmer wohnen, wir wollten uns dort lediglich für ein paar kurze Momente am Tag aufhalten und dafür war es ebenfalls gut, richtig und sauber. Mehr Lob geht unsererseits nicht, denn sonst glaubt uns das niemand ;-)

Das Frühstück, das Abendessen und die Hotelbar. Das Personal war ebenfalls sehr nett, es war allgemein sehr nett. Das war NICHT gut: Ein Abendessen extra, was dazu gebucht & bezahlt wurde, wurde uns nicht anderweitig gutgeschrieben/angerechnet. Keinen Ausgleich bekommen. Ankündigung eines Geburtstages wurde nicht beachtet, keine Kleinigkeit des Hotels, keine Kleinigkeit auf dem Zimmer. Nichts. Zimmer war sehr unsauber, ließ zu wünschen übrig. Wir mussten für das Wohlfühlgefühl erstmal selbst putzen. Tägliche Zimmerreinigung (obwohl angegeben) wurde nicht gemacht.

Ja, ich würde es weiterempfehlen. Aber ich muss ehrlich sagen, wir haben drei Tage gebucht und eigentlich waren wir nur 1,5 Tage da. Einchecken um 17.00 Uhr und auschecken um 10.00 Uhr ,😡da frag ich mich wo sind die drei Tage??? Wir konnten die Umgebung gar nicht erkunden und das Hotel genießen, also es war enttäuschend. Klar Service und das Personal waren alle sehr nett Und das Hotel sehr sauber. Wir würden da auch wieder hinfahren, aber nur wenn wir auch für die Tage die wir bezahlt haben (3tage) es voll genießen können.