Sunday Resort Hafendorf Rheinsberg

Großes, sauberes Zimmer mit grandioser Aussicht auf den Hafen. Großer Pool (25 m) und schöne Sauna. Buffet im Rahmen der Halbpension war sehr gut. Angemessene Getränkepreise (Bier 0,5 für 5,-€). Kostenlose Parkplätze auf der Zufahrtsstraße zum Hotel. Kompetentes, gut organisiertes Personal. Jederzeit gerne wieder!

Ein schönes Hotel in toller Umgebung. Unser Zimmer hat uns gefallen, die Gastronomie empfanden wir als sehr gut. Sowohl Frühstücks- als auch Aberndbuffet waren schmackhaft und ausreichend. Aber: Das gesamte Haus ächzt unter Personalmangel. Das Personal wirkt ausgelaugt und gestresst, was sich auch auf die Gäste überträgt, insbesondere, wenn z.B. zu Abendessenszeiten gerade mal zwei Personen die große Menge an Gästen bedienen können. Dies führt zu Frust und Stress bei den Beschäftigten, was leider nicht immer gegenüber den Gästen einfach nur weggelächelt werden kann. Wir hatten einen Spontanaufenthalt mit de Hoffnung auf etwas Wellness mit entsprechenden Anwendungen gebucht. Von einer Angestellten erfuhren wir, dass der PErsonalkörper z.B. in de Spätschicht von 12 auf 3 Mitarbeiter geschrumpft ist. Ich kann nicht beurteilen, woran das liegt, aber die Dame wirkte extrem frustriert. Leider war es völlig unmöglich, an derartige Anwendungen zu kommen, da nur eine (!!!) Person für den Bereich Wellness und Anwendungen wie Massagen zuständig war. Es war noch nicht mal möglich, diese Person im Hotel anzutreffen. Für ein Hotel, das so starl mit der Bezeichnung "Wellness-Hotel" wirbt, ist das schon ziemlich schwach. Nachdem wir ganz am Ende doch noch Kontakt zu der Dame aus dem Wellness-Bereich aufnehmen konnten, erfuhren wir, dass der Bereich zum Teil auf MOnate ausgebucht ist. Also, für Spontan-Reisende, die auf etwas Wellness hoffen, ist das Hotel leider nicht zu empfehlen. Wir fuhren ziemlich enttäuscht wieder nach Hause, ich bezweifle, dass wir wiederkommen werden. Kümmert Euch bitte um Euer Personal, ohne diese LEute macht es keinen Spaß!

Ein Hotel mit einer besonders schönen Lage. Das muss man gesehen haben um zu fühlen, was ich gefühlt habe. Ich denke gerne daran zurück. Das Hotel liegt direkt am Hafendorf und am See, ich hoffe ich formuliere es jetzt richtig. Kleine Wasserstraßen liegen zwischen den Häusern, eine Steganlage sorgt dafür, dass man einen Spaziergang um und durch das Hafendorf machen kann. Es gibt einen kleinen Leuchtturm, mit der Möglichkeit für den Blick von oben. Das Hotel selbst ist gepflegt, schick und sauber. Schon allein die Farbauswahl sorgt dafür das man sich wohlfühlt. Alles ist durchgedacht und abgestimmt und mit kleinen Aufmerksamkeiten sorgt das Hotel für noch mehr Entspannung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, umsichtig und bemüht. Eine Serviceoase, die man sich viel mehr in seinem Alltag wünscht. Es gibt auch einen Wellnessbereich, welcher extra noch dazu beiträgt sich zu entspannen. Das Frühstücksbuffet war umwerfend und reichlich. Eine wahnsinnig große Auswahl.