Parkhotel Am Schänzchen

1.] Das Musical-Dinner war sehr gut 2.] Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Dazu kommt dass zur Zeit das Hotel renoviert wird und deshalb größere Umbauarbeiten stattfinden. Ferner hatte unser Zimmer Probleme mit der Technik: z.B. Der Fernseher war durch die angebliche Umstellung von Analog auf Digital kaum in relevanten Programmen zu benutzen. Es gab auch keine neue Programmierung. Die Zimmerbeleuchtung war nicht nur spärlich, in einigen Lampen befanden sich keine Leuchtmittel. Selbst mit neuen Leuchtmitteln gab es keine Funktion. Dazu kamen starke negative Gerüche aus den Abflüssen des Badezimmers welche sich auch im Zimmer selbst bemerkbar machten. Wir haben den Bodenabfluss mit Handtüchern abdecken müssen damit der Geruch Einigermaßen reduziert werden konnte. Ferner haben wir Raumspray gekauft damit im Zimmer selbst der Geruch minimiert werden konnte. Ferner war die Bezeichnung- reichhaltiges Frühstücksbuffet in keinsterweise berechtigt. Es war alles minimiert und bedarf für alles einer Nachfrage, mit dem Hinweis, die im Hotel wohnenden Monteure waren schon da. Am meisten jedoch sind wir von Ihnen [ Kurzurlaub.de ] enttäuscht. Daß man uns als jahrelanger Kunde so ein Arrangement anbietet finden wir schon sehr fraglich. Es besteht für uns der Verdacht dass Sie für Ihre Angebote immer wieder alte Angaben übernehmen. In aktuellen Angeboten inserieren genau die gleichen Angaben. Sie sollten im Interesse Ihrer Kunden das ganze besser überprüfen. Wir werden im Gegensatz zu früher mehr andere Portale mit einbeziehen bzw. direkt ans Hotel wenden. Wir bitten Sie ihrerseits um eine Stellungnahme wie Sie sich eine weitere Zusammenarbeit vorstellen. Der Preis für diese Arrangement war in keinsterweise gerechtfertigt. Mfg Jörn Welsch

Wir hatten das Silvesterangebot im Parkschlösschen in Andernach gebucht und können das Hotelzimmer leider nicht weiterempfehlen. Sehr alte Ausstattung, ein altes Badezimmer, welches unseres Erachtens dringend erneuert werden sollte. Die Dusche war sehr alt ,vergilbt und beschädigt. Die Beleuchtung im Zimmer war unterirdisch schlecht Beide Lampen am Bett , sowie am Schreibtisch waren defekt, und die eine einzige Lampe im Zimmer braucht ca.20 Minuten bis sie hell wird. Die Gastronomie und die Bedienung im Restaurant waren vorzüglich und das Essen sehr sehr lecker und schön angerichtet.

Rezeptionistin unfreundlich und inkompetent