Ostseehotel Villen im Park - Ein Rovell Hotel

Das Schwimmbad im Wellnessbereich war nicht sehr attraktiv. Das Wasser im Schwimmbecken war zu kalt und es gab auf Grund des geringen Platzes (Laufflächen, Randflächen um das Schwimmbecken) keine Möglichkeit Liegen oder Stühle zu nutzen (es waren dort auch keine Liegen oder Stühle vorhanden) , der Bereich im Schwimmbad ist eher unattraktiv. Im Saunabereich gab es im Bereich der Fußbecken kein Licht, außer ein Dachfenster. Bei der Anreise haben wir zunächst ein unattraktives Zimmer in einem der Nebengebäude auf dem Gelände im Untergeschoss/Souterrain erhalten (Zimmernummer 703). Hier war die kleine Terrasse im Außenbereich des Zimmers mit Sicht auf eine unansehnliche Betonmauer nicht wirklich attraktiv. Außerdem war das Zimmer mit einem kalten Linoleum Fußboden statt eines angenehm weichen und warmen Teppich ausgestattet. Wir haben einen Zimmerwechsel erbeten, der nach längerem hin und her auch möglich war. Leider war im Haupthaus angeblich kein Zimmer mehr frei, daher haben wir im gleichen Nebengebäude wie anfänglich ein Zimmer im 1. OG erhalten. Diesmal leider zur Straßenseite statt zum Garten. Der beheizte Außenpool liegt leider sehr ungünstig (für diese Jahreszeit) und schließt sich nicht an den Wellnessbereich (Saunen, etc.) an, so dass man diesen nur im Bademantel bekleidet und nur mit Überquerung des Hauptzugangsbereiches/Lobby außen erreichen kann. Die vom Hotel im Angebot eingestellten Fotos haben uns eher suggeriert, dass der Außenpool direkt an den Wellnessbereich angrenzt. Dem ist leider nicht so. Weiterhin gibt es keinen geschützten Verbindungsgang zwischen den einzelnen Nebengebäuden und dem Hauptgebäude, in dem Wellness-, Restaurant- und Barbereiche liegen. Wir waren damit konfrontiert, dass die Wege auf dem Gelände nur mehr oder weniger von Schnee und Eis befreit waren und es so relativ rutschig war von unserem Zimmer aus zum Restaurant/Wellness/Bar etc. ins Hauptgebäude z gelangen.

Temperatur Innen und Außenpool etwas zu kalt.

Das Hotel war angenehm, sauber und auf Service sehr bedacht. Überwiegend ist das Personal polnisch-sprachig. Das hatte es uns beim Check-In etwas schwerer gemacht, da wir die freundliche Dame schlecht verstanden hatten. Auch an der Bar arbeitete am Nachmittag eine polnische Angestellte, die leider nicht sehr service- und gastfreundlich wirkte. Keine Begrüßung, kein Lächeln und erst auf unsere Ansprache hin, nahm sie eher unmotiviert die Bestellung entgegen. Ansonsten waren alle Angestellte sehr nett. Was wir schaden fanden, dass die Saunen und der Pool im Wellnessbereich bereits um 20.00 Uhr schlossen. Wenn man bei schönem Wetter draußen ist, die Insel etwas erkundet, dann ist auch schon Zeit fürs Abendessen und danach ist es nicht mehr gut möglich den Bereich zu nutzen. Das war schade.