Hotel Wolin

Wir sind als 3 köpfige Familie angereist, von Freitag bis Montag. Das Hotel macht von außen ehr einen unscheinbaren Eindruck, innen aber ist alles sehr gepflegt und es riecht immer super. Die Zimmer sind groß und sauber, die Einrichtung ist modern. Auch ein kleiner Kühlschrank ist mit im Zimmer, sowie Wasserkocher. Das Essen war ok. Für 3 Sterne war es ausreichend, ehr etwas für herzhafte Frühstücker, als für Süßschnäbel. Auch das Abendessen ist ok. Man wird definitiv satt. Service ist ehr etwas schweigsam und manchmal etwas miesepetrig. Kein guten Morgen, kein danke, kein bitte. Für die Kinder gibt es ein extra Spielzimmer mit Beschäftigungsmöglichkeiten, sowie 2 Hüpfburgen im Garten. Find ich persönlich super, wo hat man so etwas schon? Auch der Poolbereich ist sauber, allerdings etwas klein, wenn 10 Leute im Pool sind, ist dieser schon voll. Zum Bahnen Schwimmer ehr ungeeignet. Rezeption war immer besetzt und haben uns deutsche verstanden und konnten stets helfen. Der Weg zum Strand ist in Ordnung, mit kleinkind zieht er sich doch sehr, hier lieber immer an ein Wagen/ Bollerwagen etc. denken. Die Strandpromenade ist der Wahnsinn und die beste die ich bisher gesehen habe. Für Familien absolut zu empfehlen.

Das Personal ist sehr freundlich. Das gilt für Rezeption, Restaurant und Hauskeeping. Wir waren im Neubau Untergeschoss untergebracht. Das DZ Standart hatte 2 Einzellbetten mit sehr guten Matratzen. Balkon habe nur die Zimmer ab 1 OG. Unser Zimmer verfügte über eine einstellbare Klimaanlage (leider ohne Funktion). Das Bad hat eine Belüftungsanlage welche sich nicht abschalten lässt. Der elektrische Handtuchtrockner schaft es nicht das Bad auf eine Temperatur von 21 °C zu erwärmen. Unsere Zimmertür und noch einige andere Türen auf unserer Etage ließen sich nur mit "Zuknallen" verschließen, was zu lautstarken Störungen sorgte. Zum Abendessen gab es reichlich Auswahl. Aber es wurde nicht Nachgelegt was aus war, sondern etwas anderes wurde bereitgestellt. Ein Bsp. grüne Bohnen waren alle, dann gab es mit ca. 15-20 min Zubereitungszeit Pfannengemüse. Zum Schluss noch etwas positives. Das Frühstück kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Das Hotel war etwas abseits in ruhiger Lage. Gute Parkplätze. Die Hotelzimmer waren schmutzig, nicht nur bei uns wir haben viele Beschwerden wahrgenommen. Die Küche hat einen guten Job gemacht Die gebuchten Bademäntel fehlten auch.Also Wellness war auch nicht nutzbar. Reklamation wurde nicht bearbeitet.